La unico - dom
Pięknie zapakowane, bardzo szybko nadane i szybko doręczone. Wyczerpująca informacja dotycząca wyrobu załączona w przesyłce/.skład, metody czyszczenia. Wszystko w eleganckiej formie. Wyrób godny polecenia, zgodny z fotografią na stronie sklepu.
Piękne etui, zrobione z duszą i sercem. Cieszy oko i jest bardzo praktyczne. Polecam!
Świetne kolory; pięknie leży
Rękawiczki są obłędne o takich myślałem jestem bardzo zadowolona pozdrawiam Magda
Bardzo ładnie wykonane etui, dobry kontakt ze sprzedającą
Getry są doskonałe. Ubrałam je zaraz następnego dnia do pracy i wzbudziły ogromnie zainteresowanie :):) i wszystkim się bardzo podobały. Do tego wszystkiego, przy dzisiejszych z reguły krótkich spodniach (3/4), takie getry na mroźne pogody są super doskonałe, bo są cieplutkie i śliczne. Jestem bardzo zadowolona :) Kontakt z Panią Anią jest bardzo miły:). Pozdrawiam serdecznie i bardzo bardzo serdecznie dziękuję :) Ola
Torebki Pani Ani wprowadzają wygodę noszenia, odrobinę radosnej elegancji, niekonwencjonalne wzornictwo, modny design.. Indywidualne podejście do klienta, towar zgodny z opisem i ustaleniami zawsze wysokiej jakości. Moda i szyk! Polecam.
Torebki,, które kupiłam u Pani Ani są niepowtarzalne, zrobione z wielkim kunsztem i talentem. Są niepowtarzalne i są ozdobą dnia codziennego. Polecam!
brak rabatów...
Reklamacja produktu:
dotyczy Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku.
Podstawa prawna: ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa
Reklamacja może zostać wysłana pisemnie na adres: 86-050 Solec Kujawski, ul. Dożynkowa 5,
lub elektronicznie na adres mailowy: aniarujner@gmail.com
Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji poniższych informacji - ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia niezgodności/wady;
- Jeśli przedmiot dotarł do Państwa uszkodzony w czasie przesyłki - bardzo proszę zrobić zdjęcia i przesłać na adres mailowy.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji.
- W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta usługodawca naprawi lub wymieni reklamowany towar na nowy, pełnowartościowy lub zwróci wartość kupionego towaru.
Wymogi podane powyżej mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć Produkt wadliwy na adres: 86-050 Solec Kujawski, ul. Dożynkowa 5
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza w przypadku żądania naprawy, wymiany lub obniżenia ceny, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.
Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy:
Zwrotowi nie podlegają prace wykonane na indywidualne zamówienie kupującego, a także te które zostały zmienione/modyfikowane (zmieniony kolor, dołożenie lub zredukowanie wskazanych elementów).
Różnice kolorystyczne, wynikające z różnych ustawień monitora czy ekranu nie są podstawą do złożenia reklamacji.
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa także punkt kontaktowy (telefon: 22 55 60 333, email: kontakt.adr@uokik.gov.pl lub adres pisemny: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa.), którego zadaniem jest między innymi udzielanie pomocy konsumentom w sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
- wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego (więcej informacji na stronie: http://www.spsk.wiih.org.pl/)
Będąc konsumentem mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie zakupionej rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.
Oświadczenie mogą Państwo przesłać pisemnie na adres: 86-050 Solec Kujawski, ul. Dożynkowa 5; lub mailem na adres: aniarujner@gmail.com
- W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty przesyłki.
- Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na adres: Anna Rujner, ul. Dożynkowa 5, 86-050 Solec Kujawski
- Koszty zwrotu pokrywa Konsument. Towar nie może być uszkodzony i nie może mieć śladów użytkowania.
- Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- Warunkiem zwrotu pieniędzy jest odesłanie nieuszkodzonego towaru, bez śladów użytkowania i odpowiednio zapakowanego - tak aby przesyłka nie została zniszczona. Nie przyjmujemy zwrotów, które zostały przesłane za pobraniem.
- Zwrotowi nie podlegają prace wykonane na indywidualne zamówienie kupującego, a także te które zostały zmienione/modyfikowane (zmieniony kolor, dołożenie lub zredukowanie wskazanych elementów).
Fajne, mięciutkie ,ciepłe a odsłonięte koniuszki palców pozwalają na wygodne chwytanie różnych przedmiotów. Lubię je.