PAROLADO

brak rabatów...

REGULAMIN BUTIKU INTERNETOWEGO "PAROLADO"

1. Właścicielem sklepu jest: Parolado pracownia słowa i wyobraźni M. Choromańska, jednoosobowa działalność gospodarcza, wpisana do CEIDG.

2. Kontakt ze Sprzedawcą:

• adres pocztowy: os. Tysiąclecia 12m45, 61-255 Poznań
• adres email: parolado.psiw@gmail.com
• adres do zwrotów: os. Tysiaclecia 12m45, 61-255 Poznań

3. Zakupy w butiku:

• PAROLADO prowadzi sprzedaż wykonanej ręcznie przez siebie ceramiki za pośrednictwem sieci Internet
• Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki podane przy każdym egzemplarzu.
• Wysyłka zamóień realizowana jest przez firmę kurierską DPD lub KUriera INpost, możliwy jest też odbiór osobisty w terminie i miejscu ustalonym ze Sprzdawcą
• Wysyłka zamówień dostępnych w sklepie od ręki realizowana jest w ciągu 3-5 dni roboczych, zaraz po zaksięgowaniu wpłaty na koncie (w przypadku indywidualnych zamówień - możliwe są dodatkowe ustalenia z Kupującym w powyższym zakresie)
• W przypadku braku wpłaty w ciągu 2 dni roboczych, zamówienie zostaje anulowane.
• Zakupione przedmioty są odpowiednio zabezpieczone, przy odbiorze zaleca się sprawdzenie przesyłki, zaleca się otworzenie przesyłki przy kurierze, nawet, gdy opakowanie zewnętrzne nie świadczy o ewentualnym uszkodzeniu, aby w razie potrzeby móc sporządzić protokół szkody, który jest podstawą roszczeń u firmy kurierskiej. Kurier ma obowiązek pozostania przy odpakowaniu paczki do 10 minut.
• W przypadku sporządzenia protokołu szkody u kuriera, Sprzedawca zwraca koszty poniesione przez Kupującego, w każdym innym przypadku Sprzedawca nie ponosi kosztów uszkodzenia przesyłki.
• W przypadku sporządzenia potokołu szkody u kuriera, Kupujący jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Sprzdawcę o zdarzeniu i odesłanie protokołu do Sprzedawcy w ciągu 2 dni roboczych na adres podany w pkt 2 Regulaminu
• Za zakupiony towar Sprzedawca wystawia rachunek na dane podane przez Kupującego.
• Przy zakupie wielokrotności sztuk danego przedmiotu możliwe są nieznaczne różnice w kształcie i kolorze towary wynikające ze specyfiki powstawania towaru (ręczne formowanie i szkliwienie).

4. Odstąpienie od umowy:

• Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku  prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
• Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy z zastrzeżeniem pkt 5 tego Regulaminu.
• Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w któym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie towaru.
• Aby Konsument mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w pkt 2 Regulaminu, o swojej decyzji odstąpienia od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (pismo wysłąne pocztą, mail do sprzedawcy, można wykorzystać formularz odstąpienia od umowy) oraz odesłać towar zakupiony w butiku do sprzedawcy na podany adres.
• Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
• Skorzystanie z formularza odstąpienia od umowy nie jest obowiązkowe.
• W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane od niego płatności, tą samą drogą, którą otrzymał płatność, zwrot płątności następuje nie później niż 14 dni od daty otrzymania towaru od Kupującego.
• Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym.
• Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
• W przypadku nieodebrania przesyłki przez Kupującego, zostaje on obciążony kosztem zwrócenia przesyłki do Sprzedawcy przez firmę przewozową

5. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy:

• Wyjątki zawarte są w art. 38 ustawy o prawach Konsumenta.
• Dotyczy przypadków umów zawartych na odległość między Sprzedawcą a Konsumentem, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
• Jeśli dany przedmiot lub świadczenie zostało wykonane ściśle według dyspozycji Kupującego, to nie jest możliwy zwrot towaru wykonanego na zamówienie.

6. Reklamacje:

• Jeśli po otrzymaniu towaru Kupujący znajdzie w nim wady techniczne, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą. (pkt 2 tego Regulaminu)
• Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej do 14 dni od dnia ich wpłynięcia.
• Sprzedawca oferuje w butiku rękodzieło (ceramikę), zatem wadami produktu nie są krzywizny krawędzi, przełamania kolorów, niesymetryczność i wszelkie znaki wskazujące na ręczne wykonanie towaru, gdyż wynikają ze specyfiki pracy z gliną.

7. Załącznik do Regulaminu:

WZÓ FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Ja.................. niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

......................

.....................

Data otrzymania towaru:..........

Dane Konsumenta: (imię , nazwisko, dane adresowe)

................................

Podpis Konsumenta (w przypadku odesłania w formie papierowej)...............

Data:...............

Wszystkie informacje zawarte w Regulaminie butiku PAROLADO.