mamajastudio

brak rabatów...

§1. Informacje ogólne

Sklep internetowy prowadzony jest przez osobę fizyczną:

Joanna Białas

ul. Wł. Jagiełły 29a/15

41-106 Siemianowice Śląskie

prowadzącą działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.

Regulamin określa zasady sprzedaży rękodzieła za pośrednictwem sklepu internetowego.

Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Klientem może być osoba pełnoletnia.

§2. Charakter towarów

Przedmiotem sprzedaży są wyroby rękodzielnicze, wykonywane ręcznie. Każdy produkt może nieznacznie różnić się od prezentowanego na zdjęciach (kolor, struktura, detale), co wynika z ręcznego charakteru wykonania i nie stanowi wady produktu. Informacje i zdjęcia mają charakter poglądowy i służą prezentacji towarów.

§3. Składanie zamówień

Zamówienia składane są drogą elektroniczną. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i płatności

Ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT (działalność nierejestrowana). Dostępne metody płatności wskazane są podczas składania zamówienia.

§5. Dostawa Towary

wysyłane są na adres wskazany przez Klienta. Koszt i sposób dostawy podawany jest przed zawarciem umowy. Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu. Zwrot środków następuje nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Wyjątek od prawa odstąpienia: Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli przedmiotem umowy jest: produkt wykonany na indywidualne zamówienie Klienta lub produkt personalizowany (np. z imieniem, datą, dedykacją), zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

§7. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres Sprzedawcy. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

Regulamin dostępny jest przed zawarciem umowy. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1. Administrator danych Administratorem danych osobowych jest:

Joanna Białas,

ul. Wł. Jagiełły 29a/15,

41-106 Siemianowice Śląskie.

§2. Zakres danych

Przetwarzane są dane: imię i nazwisko adres e-mail adres do wysyłki numer telefonu (jeśli podany)

§3. Cel przetwarzania

Dane przetwarzane są w celu: realizacji zamówień, obsługi reklamacji, kontaktu z Klientem.

§4. Podstawa prawna

Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

§5. Prawa Klienta

Klient ma prawo do: dostępu do danych, ich poprawiania, żądania usunięcia, ograniczenia przetwarzania.

§6. Okres przechowywania

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych.

§7. Udostępnianie danych

Dane nie są przekazywane osobom trzecim, poza podmiotami realizującymi dostawę lub płatności.

INFORMACJA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY WZÓR FORMULARZA

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Ja, ............................................................ niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: Nazwa produktu: ................................................ Data zakupu: .................................................... Data otrzymania: ................................................. Imię i nazwisko: ................................................ Adres: .......................................................... Podpis (jeśli wysyłane w wersji papierowej) Data: ...........................................................

 §6. Prawo odstąpienia od umowy Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu.

Zwrot środków następuje nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Wyjątek od prawa odstąpienia:

Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli przedmiotem umowy jest: produkt wykonany na indywidualne zamówienieKlienta lub produkt personalizowany (np. z imieniem, datą, dedykacją), zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.