KARiTEe

brak rabatów...

POLITYKA ZWROTÓW

Prawo do odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez klienta weszła w posiadanie Produktu. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas tj. Iwonę Fijak oraz Ewelinę Hajduk prowadzące wspólnie działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod nazwą Firma Produkcyjno-Handlowa „KARiTEe” Ewelina Hajduk i Iwona Fijak Spółka cywilna pod adresem ul. Pod Grojcem 389, 34-382 Wieprz, poczta elektroniczna: karitekaritee@gmail.com, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy sprzedaży w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego do nas pocztą lub drogą elektroniczną na wskazane wyżej adresy. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu naszego Sklepu internetowego. Skorzystanie z wzoru formularza nie jest obowiązkowe. Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby klient przesłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Informujemy, iż prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany w naszym Sklepie internetowym) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Informujemy, iż możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Prosimy o odesłanie Produktu na adres „Firma Produkcyjno-Handlowa „KARiTEe” Ewelina Hajduk i Iwona Fijak Spółka cywilna ul. Pod Grojcem 389, 34-382 Wieprz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowano nas o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Produkt zostanie odesłany przed upływem terminu 14 dni. Informujemy, iż klient będzie zobowiązany ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

RĘKOJMIA ZA WADY PRODUKTU

Zgodnie z art. 556 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny Sprzedawca jest odpowiedzialny względem klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną. Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli klient wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy. Na podstawie art. 558 Kodeksu cywilnego w przypadku sprzedaży Produktu na rzecz klienta niebędącego konsumentem wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi. Dostarczenie Produktu w ramach realizacji uprawnień wynikających z rękojmi za wady odbywa się na koszt Sprzedawcy. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania Produktu klientowi. Rękojmia nie obejmuje wad wynikających z nieprawidłowego użytkowania produktów. Zgłoszenie o wadach Produktu należy przesłać drogą elektroniczną na adres karitekaritee@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. Jeżeli sprzedana rzecz ma wadę, klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla klienta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna Jeżeli jest to niezbędne dla oceny wad fizycznych Produkt należy dostarczyć na adres: „Firma Produkcyjno-Handlowa „KARiTEe” Ewelina Hajduk i Iwona Fijak Spółka cywilna ul. Pod Grojcem 389, 34-382 Wieprz. Sprzedawca odpowiada na zgłoszenie klienta w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania. Nierozpatrzenie zgłoszenia w zakreślonym terminie jest równoznaczne z jego uwzględnieniem. Sprzedawca pokrywa koszty usunięcia wad lub wymiany Produktu na nowy.

Informujemy, iż administratorem danych osobowych są Iwona Fijak orazEwelina Hajduk prowadzące wspólnie działalność gospodarczą w formie spółkicywilnej pod nazwą Firma Produkcyjno-Handlowa „KARiTEe” Ewelina Hajduk i IwonaFijak Spółka cywilna pod adresem ul. Pod Grojcem 389, 34-382 Wieprz, NIP:5532538530, REGON: 367713543. Dane osobowe przetwarzane są w celu świadczeniausług oraz w celach kontaktowych. Dane osobowe przez czas nie dłuższy niżtermin przedawnienia zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. Każda osoba,której dane osobowe są przetwarzane przez administratora ma prawo dostępu dotreści swoich danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia („prawo do byciazapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawosprzeciwu oraz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnymmomencie. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej w klauzuli informacyjnej RODO dostępnej pod adresem  https://www.karitee.pl/polityka-prywatnosci-2

POLITYKA ZWROTÓW

Prawo do odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez klienta weszła w posiadanie Produktu. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas tj. Iwonę Fijak oraz Ewelinę Hajduk prowadzące wspólnie działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod nazwą Firma Produkcyjno-Handlowa „KARiTEe” Ewelina Hajduk i Iwona Fijak Spółka cywilna pod adresem ul. Pod Grojcem 389, 34-382 Wieprz, poczta elektroniczna: karitekaritee@gmail.com, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy sprzedaży w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego do nas pocztą lub drogą elektroniczną na wskazane wyżej adresy. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu naszego Sklepu internetowego. Skorzystanie z wzoru formularza nie jest obowiązkowe. Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby klient przesłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Informujemy, iż prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Skutki odstąpienia od umowy W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany w naszym Sklepie internetowym) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Informujemy, iż możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Prosimy o odesłanie Produktu na adres „Firma Produkcyjno-Handlowa „KARiTEe” Ewelina Hajduk i Iwona Fijak Spółka cywilna ul. Pod Grojcem 389, 34-382 Wieprz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowano nas o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Produkt zostanie odesłany przed upływem terminu 14 dni. Informujemy, iż klient będzie zobowiązany ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.