Podstawowe informacje
Materiały
65% Wełna Peruwiańska
35% Alpaka
Aby zachować wyjątkowy wygląd i jakość czapki, zalecamy pranie ręczne:
Prać ręcznie w letniej wodzie (maksymalnie 30°C).
Używać delikatnego środka do prania wełny lub delikatnych tkanin.
Nie wykręcać, ani nie szorować czapki – delikatnie wypłukać.
Suszyć na płasko, w naturalny sposób, unikając bezpośredniego kontaktu z promieniami słońca lub źródłami ciepła.
Dzięki tym prostym krokom Twoja czapka będzie Ci służyć przez wiele sezonów!
Będąc konsumentem mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania oraz nie może być uszkodzony, niekompletny (zaciągnięcia, zabrudzenia, zapach itp.)
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować mnie o swojej decyzji w formie mailowej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:
ovca.handmade@gmail.com
W oświadczeniu należy napisać jakiej transakcji dotyczy zwrot. Środki są zwracane na rachunek bankowy z którego został dokonany przelew podczas zakupu.
Zakupiony produkt należy odesłać w terminie 14 dni na poniższy adres:
OVCA - Luxury Hand Made Paula Ewertowska
ul. Guderskiego 32/20
80-126 Gdańsk
Koszty zwrotu produktu ponosi Kupujący, proponuję wybór przesyłki rejestrowanej z numerem nadania.
W przypadku odstąpienia od umowy zwracam wszystkie otrzymane od Państwa płatności (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany w butiku) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostałam poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Mogę wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mi dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Uwaga!
Nie przyjmuję zwrotów towaru, który został wykonany na indywidualne zamówienie zgodnie z preferencjami Klienta.