Pracownia LuLu - dziecko
Kategorie
Filtruj
girlanda liśie czerwona
girlanda liśie turkusowa
girlanda liśie muszardowa
ścieżka sensoryczna kolorowa
otulacz muślinowy miętowy
otulacz muślinowy biały
otulacz muślinowy rudy
Piękny otulacz, bardzo przyjemny i ładny materiał; zdecydowanie polecam! ;)
Kotki cudne, dzieci zadowilone🙂
Super
Dziękuję bardzo za piękny produkt.
Piękny, miły w dotyku, kolor ładniejszy niż na zdjęciu. Polecam!
Śliczna poduszka, jak na zdjęciu. Dobry kontakt ze sprzedającym. Polecam :)
Wykonanie i pomysł na 5,natomiast pozeracze trochę za małe na standardową piżamke dla kilkulatka
brak rabatów...
I. Prawo odstąpienia od umowy
1. Każdy produkt pracowni LuLu jest wykonywany na indywidualne zamówienie klienta, dostosowane do jego indywidualnych potrzeb. Tym samym: Konsumentowi zgodnie z art 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w której przedmiotem świadczenia jest rzesz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
2. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy Sprzedający oferuje gotowe produkty (produkty ekspozycyjne, akcesoria). W takim wypadku Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.
3. Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy,
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
5. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy złożyć mailowo na adres sklep@pracownialulu.pl
6. Konsument odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił, na własny koszt i ryzyko.
7. Odesłany przedmiot umowy musi być w stanie nienaruszonym.
8. Sprzedający w terminie do 14 dni od dnia otrzymania produktu, będącego produktem odstąpienia od umowy, zwróci pieniądze z wyłączeniem kosztów przesyłki na wyznaczony przez Kupującego numer konta.
II. Reklamacja i gwarancja
1. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
III. Rękojmia
1. Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 Kodeksu cywilnego i kolejnych za wady fizyczne (rękojmia).
2. Konsument jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może:
2.1 złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny,
2.2 złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy; chyba że Sprzedający niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Jeżeli jednak rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedającego albo Sprzedający nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, nie przysługuje mu prawo do wymiany rzeczy lub usunięcia wady,
2.3 żądać wymiany rzeczy na wolną od wad.
3. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
4. Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres reklamacyjny (Anna Ciszak, ul Orzechowa 19/13, 50-540 Wrocław).
5. Sprzedający obowiązany jest przyjąć od Konsumenta rzecz wadliwą w razie wymiany rzeczy na wolną od wad lub odstąpienia od umowy.
6. Sprzedający w terminie czternastu dni ustosunkuje się do:
6.1 oświadczenia o żądaniu obniżenia ceny,
6.2 oświadczenia o odstąpieniu od umowy,
6.3 żądania wymiany rzeczy na wolną od wad.
IV. Postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
4. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
1. Każdy produkt pracowni LuLu jest wykonywany na indywidualne zamówienie klienta, dostosowane do jego indywidualnych potrzeb. Tym samym: Konsumentowi zgodnie z art 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w której przedmiotem świadczenia jest rzesz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
2. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy Sprzedający oferuje gotowe produkty (produkty ekspozycyjne, akcesoria). W takim wypadku Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.
3. Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy,
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
5. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy złożyć mailowo na adres sklep@pracownialulu.pl
6. Konsument odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił, na własny koszt i ryzyko.
7. Odesłany przedmiot umowy musi być w stanie nienaruszonym.
8. Sprzedający w terminie do 14 dni od dnia otrzymania produktu, będącego produktem odstąpienia od umowy, zwróci pieniądze z wyłączeniem kosztów przesyłki na wyznaczony przez Kupującego numer konta.
Firma nieprofesjonalnie podchodzi do klienta. Zapomnieli tydzień o wysłaniu paczki do klienta, dopiero po email do nich zreflektowali się, że tego nie zrobili. Później pomylili adres dostawy i kolejny tydzień oczekiwania.